POLÍTICA DE PRIVACITAT

Aquest document estableix els termes en què es tracten les dades personals recollides en aquest lloc web (https://apartamentosvalledearan.com/), d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquesta pàgina web és:

Titular / Responsable: B5 Habitatges Aranesis
NIF/CIF: B63928675
Domicili Social: C/Pollancre, L’Ametlla del Valles
Correu electrònic de contacte: [email protected]

2. QUINES DADES PERSONALS PROCESSEM I PER QUÈ?

Quan els usuaris visiten o interactuen amb la nostra web, les dades es recopilen a través de les següents vies:

Formularis de contacte i prereserva: Recollim dades identificatives com el teu nom i cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon i les dates sol·licitades per a la teva estada.
Finalitat: La recollida d’aquestes dades es realitza exclusivament per gestionar les teves sol·licituds d’informació, tramitar la teva petició de prereserva en els nostres apartaments de vacances (com Casa de Naut) i, en cas de confirmar-se l’estada, poder formalitzar el contracte de lloguer turístic corresponent.
Obligació legal posterior: Et informem que, en cas d’allotjar-te amb nosaltres, les teves dades d’identitat seran recollides en el moment de l’entrada per complir amb la normativa legal vigent de seguretat ciutadana, que ens obliga a transmetre el comunicat de viatgers a les autoritats policials competents (Mossos d’Esquadra).

3. LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT

La base legal que ens permet tractar les teves dades personals és:

El consentiment de l’usuari: En marcar la casella d’acceptació d’aquesta política i fer clic en el botó d’enviament del formulari, ens dones la teva autorització expressa per gestionar la teva sol·licitud.
Mesures precontractuals: El tractament és necessari per poder oferir-te un pressupost, comprovar la disponibilitat i tramitar la teva petició d’allotjament a sol·licitud teva.

4. TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals que ens facilitis es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides (atendre la teva consulta o gestionar la reserva).

Una vegada finalitzada la relació, les dades es mantindran bloquejades durant els terminis exigits per la legislació fiscal, civil i de turisme vigent per atendre possibles responsabilitats legals, abans de procedir a la seva eliminació definitiva.

5. DESTINATARIS DE LES DADES

Les teves dades personals no seran venudes, llogades ni cedides a terceres empreses sota cap concepte. Només es comunicaran a tercers en els següents casos indispensables:

Autoritats i Organismes Públics: Quan existeixi una obligació legal (com l’enviament obligatori del registre de viatgers a les forces de seguretat).
Proveïdors de serveis tecnològics: Empreses de confiança necessàries per al funcionament de la nostra web (com el nostre proveïdor de hosting web a cdmon), que actuen sota estrictes mesures de seguretat i confidencialitat com a encarregats del tractament.

6. DRETS DE L’USUARI

Com a propietari de les teves dades, el RGPD et garanteix els següents drets, que pots exercir de forma completament gratuïta:

Dret d’Accés: Saber quines dades teves estem tractant.
Dret de Rectificació: Sol·licitar la correcció de les teves dades si són incorrectes o estan incompletes.
Dret de Supressió (Oblit): Sol·licitar que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
Dret d’Oposició o Limitació: Demanar que no apliquem les teves dades per a una finalitat concreta en circumstàncies determinades.

Com exercir els teus drets? Només has d’enviar-nos un correu electrònic directe a [email protected] indicant en l’assumpte “Drets de Protecció de Dades”. Per poder verificar la teva identitat i assegurar-nos que ningú es fa passar per tu, hauràs d’adjuntar una còpia o fotografia del teu document d’identitat (DNI/NIE o Passaport).

Així mateix, si consideres que les teves dades no estan sent tractades correctament, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de la seva web oficial (www.aepd.es).

7. MODIFICACIONS D’AQUESTA POLÍTICA

Ens reservem el dret a modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a futures novetats legislatives, jurisprudencials o a canvis en els serveis oferts a la web. Et recomanem revisar-la de tant en tant quan realitzis un tràmit con sota.